Pardavimo vizitų organizavimas

Trumpas paslaugos aprašymas

Šios paslaugos pagalba padidinsime jūsų susitikimų su potencialiais klientais skaičių bei sukursime pardavimo galimybes (angl. sales lead), o tai padės jūsų įmonei pritraukti naujų klientų bei gauti daugiau pajamų. Kiekvieną kartą atlikdami daugybę šaltų skambučių (toks skambinimas, kai asmuo, esantis kitame laido gale, apie tave nežino nieko, o tu nežinai, ar pašnekovą domina tavo prekė ar paslauga), mes nustatome, kas įmonėje priima sprendimus, trumpai pristatome jūsų prekes ar paslaugas ir aptariame galimą kliento poreikį joms. Su klientais bendraujame pagal suderintą pokalbio planą bei reikalavimus ir jo metu tariamės dėl jūsų pardavimų darbuotojo susitikimo su klientu abiems tinkančiu metu. Informaciją apie suderintus susitikimus / sukurtas pardavimo galimybes atsiunčiame el. paštu arba įvedame į kalendorių, kurį saugiai ir lengvai pasieksite internetu.

Paslaugos tikslas

Padidinti jūsų pardavimus naujiems klientams, efektyviau išnaudoti įmonės pardavimų darbuotojų laiką bei suorganizuoti daugiau susitikimų su klientais nei galėtumėte patys nekeisdami dabartinių jūsų verslo procesų.

Kam tai gali būti aktualu

Įvairaus dydžio įmonėms, turinčioms savo pardavimų darbuotojus, kurie vyksta į vizitus pas naujus verslo segmento klientus.

Keli praktiniai pavyzdžiai: buhalterinės apskaitos, farmacijos, bankinių, draudimo, finansų, informacinių technologijų, telekomunikacijų, reklamos, logistikos, verslo konsultacijų, marketingo, interneto ir kitose profesionalių paslaugų verslui srityje veikiančios įmonės.

Nauda jūsų įmonei

Žinome, kaip gerai pasiruošti rezultatyviai naujų klientų pritraukimo kampanijai

Kiekvienas vizitų organizavimo jūsų įmonei projektas pradedamas nuo pasiruošimo kartu su jumis. Šiam etapui skiriame ypatingą dėmesį. Jo metu aptariami jūsų pardavimų kampanijos tikslai, įsiklausoma į jūsų poreikius, paruošiamas pardavimų pokalbio planas bei individualios strategijos, kaip klientams bus pristatomi jūsų prekės ar paslaugos. Šio etapo metu numatome, kokia kontaktų duomenų bazė bus naudojama skambučiams, apibrėžiame jūsų klientų auditorijos profilį ir klausimus, kurie bus užduodami jūsų potencialiems klientams, taip pat nustatome ataskaitų teikimo tvarką bei suderiname, kiek valandų per mėnesį bus dirbama. Mūsų pardavimų darbuotojai yra paruošiami jūsų projektui, atliekami simuliaciniai pokalbiai ne tik TELENORDI viduje, bet ir su jūsų atsakingais darbuotojais. Bendravimas su klientais nepradedamas tol, kol jūs patys nepatvirtinate, kad esame tinkamai pasiruošę jūsų kompanijos atstovavimui.

Įsigilinsime į jūsų įmonės individualius poreikius bei tinkamai pasiruošime.

Aukštas produktyvumas

Turimos TELENORDI techninės galimybės įgalina nustatyti automatinio skambinimo algoritmus, pažymėti informaciją apie pokalbį ir jo rezultatus, stebėti darbuotojų produktyvumą bei siekti kuo didesnės vertės iš kiekvienos jų darbo minutės. Dėl šios priežasties pardavimus atliekantys darbuotojai objektyviai mato savo nuveiktą darbą ir nuolat jį aptaria su vadovais. Tai padeda siekti geresnių pardavimo rezultatų bei motyvuoja mus dirbti dar efektyviau.

Naudojame pažangius darbo metodus, užtikrinančius aukštus rezultatus.

Daugiau skambučių – daugiau potencialių klientų

Pati veiksmingiausia naujų verslo susitikimų ar pardavimo galimybių (angl. sales leads) ieškojimo forma yra šaltasis skambinimas (toks skambinimas, kai asmuo, esantis kitame laido gale, apie tave nežino nieko, o tu nežinai, ar pašnekovą domina tavo prekė ar paslauga), kurio paprastai taip nemėgsta daugelis pardavimo darbuotojų. TELENORDI klientų pritraukimo paslauga remiasi šaltais skambučiais, kuriuos atliekame jūsų potencialių klientų duomenų bazei sukurti. Žinome, kad norint pasiekti ženklių rezultatų, skambinti reikia atkakliai, daug ir disciplinuotai. Verslo segmente yra nustatyta, kad paprastai iš dvidešimt pokalbių su sprendimo teisę turinčiais žmonėmis (neskaitant pokalbių su biuro administratorėmis ir kitais tarpininkais) asmeniškai susitinkama su penkiais iš jų, o po šių susitikimų, priklausomai nuo individualių aplinkybių bei rinkos sąlygų, sudaromi tik 1 – 3 pardavimo sandoriai. Privačių klientų segmente skambučių ir pardavimų santykis yra maždaug 1 prie 10. Štai kodėl atliekame tiek daug skambučių, norėdami suorganizuoti siektiną mėnesinį pardavimo vizitų skaičių.

TELENORDI pardavimų darbuotojai atlieka vidutiniškai  80 – 100 kokybiškų pardavimo vizitų organizavimo pokalbių per dieną; vienas mūsų darbuotojas galėtų jums suorganizuoti apie 80 susitikimų su jūsų klientais per mėnesį.

Efektyvesnis įmonės pardavimų procesas

Pardavimo vizitų bei pardavimo galimybių (angl. sales leads) organizavimo perdavimas (angl. outsorcing) trečiai šaliai yra pažangus būdas efektyviau organizuoti įmonės pardavimų procesą. įremiantis šiuo veiklos modeliu, vieni specialistai daro šaltus skambučius organizuodami pardavimo vizitus / kurdami pardavimo galimybes, tuo tarpu visai kiti darbuotojai užbaigia pardavimus, susitikdami su susidomėjusiais klientais ir atlikdami kitus galutinius pardavimo veiksmus (prekės ar paslaugos prezentaciją, derybas dėl sąlygų, sutarties pasirašymą, popardaviminius veiksmus). Toks veiklų atskyrimas leidžia specializuotis ir tinkamai išnaudoti savo stipriąsias puses. TELENORDI pardavimų darbuotojai, šaltus skambučius atlikdamiuž jūsų įmonės specialistus, suteikia jiems galimybes daryti tai, ką jie išmano geriausiai – susitikimuose su klientais sėkmingai užbaigti pardavimus, panaudojant produkto bei rinkos žinias, išnaudojant prezentavimo, derybų bei kitus pardavimo įgūdžius. Iš TELENORDI pardavimų specialistų nuolat ir sistemingai gaudami sąrašus apie jūsų įmonės prekėmis ar paslaugomis susidomėjusius klientus, jūsų darbuotojai gali turėti daugiau kokybiškų susitikimų, atlikti daugiau pardavimų ir taip padidinti įmonės pajamas.

Pasiūlysime sprendimus, kaip geriau panaudoti jūsų įmonės pardavimų darbuotojų potencialą.

Informatyvios ataskaitos bei vizitai, sužymėti kalendoriuje

Informaciją apie suplanuotus pardavimo vizitus bei kiekvienos darbo dienos veiklos rezultatus galime jums pateikti vienu iš kelių būdų, priklausomai nuo jūsų darbo organizavimo įpročių. Minėtąją informaciją galime įvesti į specialų TELENORDI kalendorių, prie kurio lengvai ir saugiai prisijungs kiekvienas jūsų pardavimų darbuotojas; planavimui panaudoti jūsų įmonės darbuotojų MS Outlook / Lotus Notes kalendorius arba atsiųsti el. laišką ar Excel bylą su kasdieniniu norinčių su jumis susitikti klientų sąrašu.

Jums patogiu būdu pateiksime susistemintą informaciją apie vizitų organizavimą.

Susisiekite su mumis ir mes maloniai pateiksime jums platesnę informaciją ar pasiūlymą!